家電清洗市場如何獲得客源?這個(gè)問題是大家經(jīng)常問到的,其實(shí),方法有很多,關(guān)鍵是要找到適合你的,適合你行業(yè)的。今天小編就簡單和大家分享一些!
創(chuàng)業(yè)開店要有客源,客源怎么來?
創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營管理涉及最多的是門店。很多人把門店盈利的多少作為店鋪經(jīng)營好壞的重要指標(biāo),但還有更重要的一點(diǎn)就是消費(fèi)者,消費(fèi)者的認(rèn)可度與消費(fèi)流量,決定了你門店的盈利能力,而消費(fèi)者能否被引流,被鎖客,這最能考驗(yàn)一個(gè)店鋪經(jīng)營者管理能力和運(yùn)營能力。
因此,如果你想要實(shí)現(xiàn)店鋪的利潤快速增長,你首先要了解消費(fèi)者,掌控消費(fèi)者,你要明白哪方面的錢你沒有賺到,可以找立竿見影的地方下手。
如果我們想從顧客兜里掏出更多的錢,我們要站在顧客的角度想問題,應(yīng)該定位我們的顧客是誰。
引流—家電清洗活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)
店鋪存在的必要條件首先就是要賺錢,賺錢是我們的目的。比如拿餐廳來說,許多人做餐飲都帶著情懷心,但更主要我們要賺錢。不是好吃就能賺錢,也不是好賣就能賺錢。很多餐飲老板在前期,喊著客流為王,打折促銷、贈(zèng)送,讓餐廳排起了大隊(duì),但是好賣不賺錢。這是為什么呢?因?yàn)槔习宀欢靡鞯恼嬲饔茫欢寐涞鼗顒?dòng)開展的正確方式!打價(jià)格戰(zhàn)營業(yè)額是賠本的,亂促銷倒閉也是必然的。
家電清洗市場需要掌握的第一點(diǎn)就是,引流的正確姿勢!
1. 針對顧客的大數(shù)據(jù)
引流更像是“撩”顧客,所謂“撩”,不是說“我想要你來”,我就一定要大聲說出來。而是,讓客戶主動(dòng)的喜歡上你的店。首先你要了解客戶的生活習(xí)慣,家政店注重家庭清潔規(guī)劃,餐飲店就注重顧客的口味,服裝店就看中顧客的搭配,及時(shí)記錄顧客的各種信息,做出反饋,潛移默化,顧客成為你店里的死忠粉是遲早的事。
2.“撩”不是主動(dòng),是被動(dòng)
現(xiàn)在滿天廣告,客戶怎么能注意到你的產(chǎn)品,你有的別人都有,那你就說別人沒有的。
你要學(xué)會(huì)去總結(jié)分析出產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。千萬不要“藥治百病”了,最煩那種微商,一上來就是巴拉巴拉的列出產(chǎn)品的十大優(yōu)勢,更有甚者還能起死回生,你自己將心比心的想想,要是別人跟你這么推薦他的產(chǎn)品,你是不是要在心里翻白眼,罵他幾十遍了!實(shí)事求是,先賣人品,再賣產(chǎn)品,這樣才能長遠(yuǎn)發(fā)展。
3.讓顧客感動(dòng)
當(dāng)一個(gè)行業(yè)競爭到紅海遍地的時(shí)候,靠管理客戶關(guān)系得來的人脈占的比重更多??诒疀Q定了店鋪的生命力,店鋪不是只賣產(chǎn)品,更多的要賣口碑。在一定程度上,“顧客是上帝”這句話永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí),海底撈為什么做到好,服務(wù)無微不至,讓客戶感動(dòng),心口相傳,成為業(yè)內(nèi)首屈一指品牌。
4.有爆點(diǎn)的引流活動(dòng)
小區(qū)的家電清洗活動(dòng)想要做得好,除了固有的品牌和口碑積累之外,還需要專業(yè)的活動(dòng)策劃。
5. 不同尋常的宣傳方式
大街上垃圾桶里最多的就是宣傳單,不管什么店開業(yè)做活動(dòng),都喜歡雇人去發(fā)單頁,但有多少張能真正起作用的,百分之一都沒有吧。發(fā)單頁這沒錯(cuò),但如何發(fā),內(nèi)容是什么,在哪發(fā)?都大有深意。好的宣傳方式,能大大提高客戶的來店率。
6. 平臺(tái)合作
一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。現(xiàn)在的各個(gè)行業(yè),哪有一家獨(dú)大的市場。想要打出自己的知名度,僅僅靠自己店鋪的那點(diǎn)人流量不夠,你需要借助別人的平臺(tái),甚至拿到別人的品牌來經(jīng)營,有了一定的基礎(chǔ),引流什么的就容易多了!
最后,所有引流方式都需要一個(gè)載體,需要一家具備行業(yè)潛力和發(fā)展空間的品牌店面!或許不需要很大的投資,但一定要有系統(tǒng)的模式和專業(yè)的運(yùn)作平臺(tái),這是至關(guān)重要的。